La gestion de la relation client

Directrice de la Clientèle
Brief info
En 2018, une opportunité de rentrer au Sénégal en tant que jeune professionnel se présentait comme une aubaine pour moi après près d’une dizaine d’années d’alternance entre formation et vie active à l’étranger.
Notre équipe a vu cette entreprise naitre. La mise en place de la délégation des services publics dans le domaine de l’eau au Sénégal était et est pour nous un challenge à relever à tout prix.
Mes concours au sein de la Direction de l’Exploitation depuis 2018 et aujourd’hui à la tête de la Direction Clientèle me permettent, en tant que personne ressource de l’entreprise, de participer, avec les équipes, à l’atteinte de notre objectif qui est « l’accès à l’eau potable pour tous. »
Nous sommes au service de nos abonnés et souhaitons que leur cheminement avec nous Aquatech se poursuive dans la plus grande satisfaction de toutes les parties prenantes.